İADE POLİTİKASI
1. Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
www.azazgelsin.com alışveriş sitesi adresinden satın aldığınız Firmaya yada kişiye özel yapılan baskılı ürünler hariç baskısız ve adetli ürünleri siparişinizi teslim aldıktan sonra 30 gün içinde iade edebilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürünlerin kullanılmamış, kırışmamış orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Paketinizi faturanız ile birlikte herhangi Aras Kargo şubesinden; Asya Şubesi- İade firma kodu : 2218654551339 belirterek iade gönderiminizi bedelsiz olarak yapabilirsiniz. Aras Kargo harici firmalar ile olan gönderilerde, Azazgelsin’in kargo ücretini veya teslimatta ödemeyi kabul etmeyeceğini ve iade ücretlerini ödemeyeceğini unutmayın.
Firmaya yada kişiye özel yapılan tasarım çalışmalı üretimlerde kesinlikle iade ve değişim kabul edilmemektedir.
2. İade etme süresi kaç gündür?
www.azazgelsin.com alışveriş sitesi adresinden satın aldığınız Firmaya yada kişiye özel yapılan baskılı ürünler hariç baskısız ve adetli ürünleri siparişinizi teslim aldıktan sonra 30 gün içinde iade edebilirsiniz.
3. İade işlemlerinde kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
www.azazgelsin.com'dan form doldurarak gerçekleştirdiğiniz tüm iadelerin kargo masrafları bize aittir. Aras Kargo dışındaki kargo şirketleri ile yapılan gönderiler ne yazık ki kabul edilememektedir.
4. İade koşulları nelerdir?
Ürün iadelerde ürünlerin kesinlikle kullanılmamış ve kırışmamış olup orijinal ambalajında faturası ile kabul edilerek; Kullanılmış ve kırışmış ürünlerde kesinlikle iade ve ya değişim işlemi yapılmamaktadır.
Ürününüz tarafımıza ulaştıktan sonra, ilgili birimlerce incelenecek ve iadesi için onay verilecektir. Bu süreç ortalama 7 iş gününü almaktadır.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.